养老机构 分级标准初露端倪
养老机构 分级标准初露端倪
为进一步提高养老机构服务质量,方便有入住养老机构需求的老年人及其家庭做出选择,今年9月底,民政部公布了国家标准《养老机构等级划分与评定》(征求意见稿),面向社会公开征求意见和建议。对于养老机构而言,这将是一把自我衡量的“国家级标尺”。意见稿从执业证明、人员资质、设施设备、服务项目和服务质量、管理制度等 5 个方面提供了衡量标准。评定内容涉及环境、设施设备、运营管理和服务质量 4 个维度共 58 个细目。我们将其转化为表格,帮助大家一起看清这把“尺子”(见下图)。
从此次征求意见稿可以看出,尽管不同的级别对于养老机构的硬件设施有不同的要求,但最主要的差别体现在服务质量方面。比如从三级开始,养老机构需要能够提供医疗服务,内容包括常见病多发病的诊疗、健康指导、预防保健、院内感染控制,制定并执行服务流程、操作规范等。在照护方面,也要观察老年人日常生活情况变化,协助指导老年人使用辅助器具、完成化验标本的收集送检、协助老年人完成医疗护理辅助工作等。而要达到四级养老机构的标准,还需要提供心理、精神支持服务,康复服务,居家上门服务等。达到最高级别即五级养老机构,需要为老年人提供法律援助服务、教育服务、社会参与服务和安宁服务等。
应该说,随着养老机构层级的提升,对于老年人的照护逐渐从基本的生活照护提升到医疗照护,从关注老年人吃饱穿暖逐渐过渡到关注他们的身体状况和精神需求,让养老机构中的老年人在体会到生活、医疗便捷的同时,还能感受到家的温暖,这是老年人的愿望,也是优质养老机构努力的方向。
来源:健康报