运用精细管理 办百姓满意医院——湖北省荆门市第二人民医院后勤改革创新侧记

医院门诊大楼外景。

医院后勤管理迎接国家三甲医院评审组的检查。

国家三甲医院评审专家现场指导医院节能工作。

杨庆华 夏玲华 吕德松

近年来，湖北省荆门市第二人民医院强化节约型公共机构示范单位创建工作，以加强领导、强化意识为龙头，以制度建设、规范管理为抓手，以建筑节能、水电节约、节能改造等为突破口，推进精细化管理。医院先后被授予“国家节约型公共机构示范单位”“湖北省公共机构节能工作示范单位”等称号。

构建管理体系 保证创建任务

从管理上规范流程 医院成立了由业务院长为组长、各部门职能科长为副组长、各科室负责人为成员的公共机构节能工作领导小组。小组研究制订了创建节约型公共机构示范单位实施方案，制订创建内容实施计划表，定期召开专题会议，听取工作汇报，查问工作进展，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局，为创建工作提供强有力的组织保障。

从制度上提供保障 医院建立健全各项节能工作责任制，使节能工作走上制度化、规范化的管理轨道。为此，医院先后制订了《公共照明设施管理规定》《节电节水管理制度》《中央空调工作制度》《中心供氧工作制度》《锅炉供汽工作制度》《库房工作制度》《公务车节能驾驶规范》《车辆使用管理制度》《公务车节油管理制度》等一系列节能规章制度，为医院降低运行成本提供了制度保障。

加大宣教力度 增强节能意识

节约型医院的创建必须做到“千斤重担人人挑，个个头上有指标”。

医院充分利用宣传栏、黑板报、标语、院网、院刊和“节能宣传周”等形式，深入宣传国家节约资源的法律、法规和方针政策。医院还在行政办公区、门诊、住院部的电脑，以及灯开关、水池、面盆、空调开关等处张贴节约用电、用水标识，提高日常生活中的节能技巧。医院定期对电梯、压力容器、高低压电工和消防员等相关重点岗位员工进行安全及节能知识培训教育，强调能源安全与节能工作的重要性和紧迫性，要求完善操作规程，严守操作规范，每月对各科室进行能耗考核，对重点环节每周巡视记录。多形式的宣传活动，让医院形成了“人人节约、事事节约、处处节约”的良好节能氛围。

紧扣节能重点 推进节能工作

加强用电系统节能管理力度,空调低谷用电 医院目前采用全新的节能电热锅炉，并安装了储热水箱；安装了采用国际领先技术的法国CIAT冰蓄冷中央空调系统，系统在0时～8时使用低谷电，夏天制冰储冷、冬天储热供暖；住院部中央空调终端全部实行感应式温控。这三项举措每年为医院节约电费40余万元。

大型医疗设备节电 医院要求MRI、CT等大型医疗设备在8时～17时30分的时间段内做好预约，检查完毕后及时关闭待机设备和空调设备。

照明系统采用高新节能产品 医院实施太阳能户外LED照明工程，采用光伏硅片集群式太阳能供电系统、安装太阳能LED节能灯具，道路照明12小时/天、景观灯照明5小时/天。该工程的实施每年为医院节约用电3.9万度，价值3.8万元；门诊大楼亮化工程均采用节能灯具，霓虹灯亮化工程安装了时控开关，对冬季和夏季分别设置开关时间；医用仪器、电脑均为节能产品，其显示器均为液晶节能产品，采用节能模式；将门诊大楼和住院大楼公共区的照明灯管由40瓦的普通型灯管更换为15瓦的LED节能灯具，大大节省了电能。

采用立方米的制氧设备，24小时生产合格的氧气，保障供给 医院更换了两台20立方米的制氧机，采用集中供应方式，在0时～8时低谷时段利用管道把氧气输送到各病床，并安装了4个10立方米的储氧罐，配备了1套液氧低温储罐和汽化装置。该生产模式能为医院每年节约用电费用4万多元。

电梯系统采用变频、感应模式装置节能 医院电梯全部使用上海三菱电梯有限公司生产的高效节能电梯，门诊电梯采用变频、感应模式装置，电梯系统每年为医院节约用电费用1.2万元。

办公场所向科学管理要节能 医院对办公室、会议室等场所尽量采用自然光；严格执行空调室内温度控制标准；计算机、打印机、复印机及传真机等办公设备不用时，做到随时关闭；大力推进电子政务，推行无纸化办公，推广网络传递资料，提倡双面用纸；严禁在办公大楼内使用电磁炉、电热壶等大功率耗电设备。

加强供水系统节能管理力度 医院拥有2台15千瓦、2台18.5千瓦的供水加压泵和1台15千瓦、2台11千瓦的中水加压泵，可满足全院各科室及家属区的安全供水需求。医院安装专用河道中水供水系统，从附近的河道取水用于洗手间冲洗、绿化灌溉设施供水等，每年为医院节约资金12万元。

加强公务用车节能管理力度 医院对公务车辆实行定点维修、定点保险和定点加油，推行一车一卡、专卡专用的加油管理制度，严格执行单车油耗定额，努力降低油耗。医院对公务车的集中管理、统一调度提高了车辆利用率。

积极推行政府节能采购，加强建筑节能管理 医院中央空调系统、光伏硅板太阳能系统、电梯系统、电锅炉供热系统、制氧系统均为医院实施的节能工程，计算机、打印机、复印机等办公设备和照明产品，以及用水器具均要求采购高效节能环保产品。

医院新建、改建、扩建、装修办公用房，严格执行《公共建筑节能设计规范》，未经节能审查或审查不合格的项目，不得建设。

强化监督考核 注重管理实效

目标责任管理是医院落实节约型医院创建目标的重要抓手。医院结合能源资源的消耗情况，将节能目标分解落实到具体的管理部门或工作岗位，力争在节能减排上取得实效。医院完善节能综合目标考核、评价、奖惩机制，采取专项检查和年终考核评比相结合的方式，节能办公室依据各节能操作规程对水电班、中心供氧站、电热锅炉、中央空调等岗位建立统计台账，如实记录能源消耗原始数据，实行绩效考核管理；对各科室水、电使用分装单元表，采取单独计量和付费方式，实行定额管理，每月采取－分析－公示－考核的流程，对节约或超支的科室按水、电金额的50%给予奖励或处罚。此举有效地促进了每个员工节能行为的养成，使人人成为节能工作的践行者，让节能工作见实效，不走过场。